B2C

B2C staat voor Business-to-Consumer en verwijst naar een type marketing waarbij een bedrijf zijn producten of diensten rechtstreeks aan consumenten aanbiedt, in plaats van aan andere bedrijven.

B2C-marketing kan vele vormen aannemen, zoals reclame, promotiecampagnes, branding, e-mailmarketing, zoekmachine-optimalisatie (SEO), social media marketing en nog veel meer. In B2C-marketing ligt de nadruk vaak op het ontwikkelen van een sterke merkidentiteit en het aanspreken van emoties om de aandacht van consumenten te trekken.

B2C-marketing verschilt in vele opzichten van B2B-marketing (Business-to-Business), waarbij de focus ligt op het bereiken en verkopen van producten of diensten aan andere bedrijven. In B2C-marketing is het vaak van cruciaal belang om de goede boodschap, op het juiste moment, aan de passende doelgroep te communiceren en om te begrijpen wat hun specifieke behoeften en interesses zijn. Dit kan betekenen dat marketeers zich moeten richten op specifieke demografische groepen, zoals leeftijd, geslacht, inkomen en lifestyle, om effectief te zijn in hun marketinginspanningen.